Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Kuruxa-Tekawi (székhely: Budapest, Cseresznye utca 45, 1118 Hungary, továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a kuruxa-tekawi.sbs weboldalon keresztül történik.
Cégnév: Kuruxa-Tekawi
Székhely: Budapest, Cseresznye utca 45, 1118 Hungary
Adószám: [Adószám]
E-mail cím: info@kuruxa-tekawi.sbs
Telefonszám: +36 30 673 1965
3.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint az ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire.
3.2. A jelen ÁSZF 2023. január 1. napjától hatályos és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 11 (tizenegy) nappal a weboldalakon közzéteszi.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy weboldala bármely tartalmi elemét, elérhetőségét bármikor előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa, vagy megszüntesse, megváltoztassa.
4.1. A weboldalon szereplő termékek természetes alapanyagú bogyós és zöldség receptek, amelyek a kiegyensúlyozott életmód részeként szolgálhatnak. A receptek leírásai tájékoztató jellegűek, a receptek pontos összetételét és hatásait ismertető leírásokat a termékhez csomagoltan adjuk át.
4.2. A weboldalon található termékadatok csak tájékoztató jellegűek, a Szolgáltató fenntartja a jogot a változtatásra. A termékről feltüntetett képek helyenként illusztrációk, így a termék tényleges kinézete eltérhet a képen látottaktól.
5.1. A weboldalon történő megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely fizetési kötelezettséggel jár és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadóak.
5.2. A megrendelés során a Felhasználó az alábbi adatokat köteles megadni: név, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím, és a kiválasztott termék(ek) megnevezése és mennyisége.
5.3. A megrendelés elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy az általa megadott adatok a valóságnak megfelelnek, és elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.
5.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés azonosítóját, a megrendelt termékek listáját, a fizetendő összeget és a szállítási adatokat. Ha a visszaigazolás a Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.
6.1. A megrendelt termékek ellenértékét az alábbi módokon lehet kiegyenlíteni:
6.2. A szállítást a Szolgáltató partnercége végzi, a termékek kiszállítása 2-3 munkanapon belül történik Magyarország területén belül.
6.3. A szállítási díj egységesen 1.500 Ft, de 15.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás ingyenes.
7.1. A Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A Felhasználó az elállási jogát a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja.
7.2. Elállás esetén a Felhasználó köteles a terméket eredeti, sértetlen állapotban visszaküldeni a Szolgáltató címére. A visszaküldés költségei a Felhasználót terhelik.
7.3. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Felhasználó által kifizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.
7.4. A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Felhasználó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
8.1. A Szolgáltató a Ptk. alapján kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettséggel tartozik a Felhasználó felé.
8.2. Kellékszavatosság esetén a Felhasználó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy az a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Felhasználó a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja, illetve kijavíttathatja vagy végső esetben a szerződéstől is elállhat.
8.3. Termékszavatosság esetén a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
9.1. A termékekkel kapcsolatos panaszait a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: info@kuruxa-tekawi.sbs
Telefon: +36 30 673 1965
Postacím: Budapest, Cseresznye utca 45, 1118 Hungary
9.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben lehetséges, azonnal orvosolja. Ha a panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, vagy a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni és annak egy másolati példányát a Felhasználónak átadni vagy megküldeni.
9.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja.
10.1. A Felhasználó jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
10.2. A Felhasználó a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos szabályok megsértése esetén a területileg illetékes járási hivatalhoz fordulhat. A járási hivatalok elérhetőségei a http://jarasinfo.gov.hu weboldalon találhatók.
10.3. A Felhasználó a békéltető testülethez is fordulhat, amely gyors, egyszerű és ingyenes eljárás keretében igyekszik megoldást találni a fogyasztói jogvitára. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefon: +36 1 488 2131).
11.1. A weboldalon szereplő valamennyi tartalom (szöveg, kép, grafika, logó, stb.) szerzői jogvédelem alatt áll. A weboldalról származó tartalmak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatók fel.
12.1. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
12.2. A Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és a szerződés nyelve magyar.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2025.04.19